概况
- 电话0898-88209999
- 传真0898-88209393
- 开业时间2009年
- 最后装修时间2009年
- 早餐价格¥297
- 房间数297间
- 宽带上网收费
服务
一进门，每个服务员都热情的对我微笑，让人倍感亲切。从此以后，整天都被优质的服务包围。服务员都很有亲和力，服务细心周到。在酒店区域内，走到哪里，服务生都会停下手中的活向你问好。 任何问题，回答都是具体到每个细微之处的。比如，你问餐厅往哪里走，他们会告诉你走多少米再过几个台阶才到！ 酒店内的游泳池服务员随时会送上矿泉水和毛巾，而且不时会有赠送冰淇淋活动。
其实软性服务要求都是差不多的，对客人微笑啊，主动啊，就看哪家是真心的，哪家是stable的，三亚文华东方是做的最好的。
价格
文华东方品质一流，但是因为位置的关系，价格比亚龙湾的同等酒店差了一些。差不多是利兹卡尔顿的7折。作为度假酒店，文华东方的泳池是三亚最好的，服务也是最好的，房间也一流，所以相对的性价比就很高。酒店每天都有免费的event，前一晚会把第二天的活动时间表送到房间供你挑选。有瑜伽，烹饪，太极，浮潜等。浮潜其实是收费的。
SPA当然是贵的，做了个足底就要500多。但是餐厅还行，中午还有点心套餐，88元6个美丽的点心，好看又好吃。
酒店出租车很少，但是提供外包车，这些车都是搭伙车，价格只有酒店自己车队车的价格的一半。
交通
酒店在大东海，原来的海军疗养院那里。从三亚市区坐出租车一直往珊瑚湾方向开，感觉四周荒凉，那个时候是晚上了，路况也不是特别的好，一颠一颠，一旁是大海拍岸的声音，却什么都看不见。但一进入文华东方的区域后，就是另一番景色。它在大东海区域的山上，之前觉得可能比在亚龙湾还不方便，但入住后发现它有接驳车每整点送宾客到山下的夏日百货，那里打车到市中心就只需要10块钱。
酒店内部有电瓶车，出门基本以此代步。
离机场25公里，市中心5公里。真正闹中取静。外出也可以叫酒店的外包车，比出租车贵20%但是车况好，服务好，值。
客房
住的是翠园轩。属于别墅区，去房间要走几步楼梯。
房间很大，木地板。宽大的露天平台，种了植物，还有桌椅，你可以在这里休息看风景，花园及海的风景一览无余。房间里有好玩的蚊香，杯子和铁质茶壶也不错。床很舒服，打扫卫生很仔细，纤尘不染，要赞一个。每天还提供不同的新鲜水果。
酒店的房间房型很多样，最好的是北面背山面海的阁楼别墅。非常私密，看起来像高级私人住宅，这是其他酒店没有的。
问题也有，这里的服务员太勤劳，上午9点就除草，打搅了我的早梦。
免费的课程很不错。我选择游泳，帅哥教练蛮认真的，纠正了姿势。下次很还试下禅茶什么的。
这里还有儿童看护室和乐园，适合一家三口。
卫浴
卫生间很大，全大理石的。用的四件套一般，但是装东西的盒子真好看。
浴缸靠着起居室，拉开帘子可以一边泡澡一边看电视。花洒很给力。
这里的泳池是第一流中的第一。首先有一个人工沙滩，可以让小朋友玩耍，弥补了外圈真的沙滩是石砺沙滩无法赤脚的不足。
然后有简单但好玩的水上游乐，比如滑筒啥的，看见几个日本小孩一次又一次疯了的玩。然后三个极具东南亚情调的泳池，其中一个还带水中凉亭，浪漫之极。这些泳池都可以看到不远处美丽的大海，还有免费的冰淇淋可以吃，真是非常的享受。
餐饮
吃东西来说，水榭的早餐丰富且很精致，比起别家上一个档次，我觉得不输给利兹。最喜欢烙番茄，别处都比不上。水果很多种，有些连名字都不知道!酒店内面吧的面相当好吃,最粗的面有手掌宽，但要一百左右才能吃上一碗。倚洋中餐不错，送的小吃用的碗是四角碗，非常有特色。中午的特色点心套餐做的好看极了，价格也相对合适；在这里吃了第一只文昌鸡，好吃。还点了个剁椒鱼头，没想到不比湘菜馆子差。海角轩价格稍贵，但出品也不错，海鲜烧烤比别处的干净又新鲜，赠送的面包和薄饼味道很好，想吃多少吃多少。
其他
三亚文华东方酒店的荣誉很多，官方展示的就有：罗博报告2009年度极品之选度假酒店、2009年《新旅行》中国最佳新度假酒店、2009年中国《私家地理》的中国水疗20强、西班牙《康德纳斯旅行者》的世界最时髦酒店120强、美国《康德纳斯旅行者》的世界顶级酒店140强、美国《康德纳斯旅行者》的世界顶级水疗50强、《CNN旅行者》亚洲5家顶级奢华水疗酒店中“最佳私密”酒店。 全球最大的旅游垂直媒体TRIPADVISOR2010年旅客推荐的世界休闲/水疗酒店10强和中国酒店25强。2010年到到中国口碑酒店榜三亚市十大最佳口碑度假酒店。
