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| 海南三亚家庭旅馆成了正规军 一年增200家 |
| 来源：海南日报 发布时间：2009-05-15 05:47 责任编辑：海南旅游数字博物馆 |
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“求租公寓，要求三亚湾一线海景，离海滩不超过50米，签订长期合同。”这是海南三亚的小区公告栏里或者网络社区的留言版上常有的求租公告。不过其中不少求租者都不是自己住，而是为了开家庭旅馆。
海南日报记者了解到，随着三亚旅游业的发展，过夜游客的持续增长，三亚家庭旅馆业已日渐规范并红火。截至今年3月，当地家庭旅馆的数量已经超过了600家，比一年前增加了200家。
生意红火 “投”手纷至
何小姐原本是成都某上市公司的白领。2007年7月，由于一次偶然的机会来三亚旅游，迅速被当地的美景打动并产生了长居鹿城的想法。
“原来的工作虽收入不少却比较单调，虽很忙碌却没有成就感。”小何说:“很想换一种生活方式，而开设家庭旅馆的投资不大，比较适合自己。”
当年8月，何小姐辞职来到三亚，在大东海海滨签下了一套房子。
“最开始的那套房子只有300平方米，8个房间，但我把每间都布置的非常有特色。”小何开始兴奋起来：“总投资20万元，到当年底就开始盈利了。”
后来，何小姐又找到两个合作伙伴，租了更多的房，也购置了更好的客房设备。现在，他们的家庭旅馆已经有了4套房屋36间客房的规模，基本能满足不同层次客户的需求。
记者了解到，当地很多家庭旅馆都是异地投资者在经营，他们大多因为热爱三亚的美景并看好三亚的旅游业，而来三亚创业。
三亚友家旅馆的老板就是黑龙江人，她经营家庭旅馆的初衷跟何小姐一样。而且随着业务量的逐年增加，她也不得不扩大投资规模。目前友家已在大东海和亚龙湾各开一个分店，房间数量接近40间。
苦练内功 规范服务
说起家庭旅馆，不少人的第一印象是房间狭小、设备简陋，甚至还怀疑旅馆的卫生是否达标，对其安保也非常担心。
但记者在走访了当地多家家庭旅馆后发现，这里的家庭旅馆干净整洁，大部分都证照齐全，一些旅馆的设备甚至会超出的你的想象，堪比五星级酒店。某家庭旅馆的经营者曹女士告诉记者，她的客房设施都是按四星级酒店的标准配备的，而且还拥有足够的经过专业培训的服务人员。
由于行业竞争激烈，大多数经营者从一开始就苦练内功，并在个性化服务、增值服务上实行“细节化”运作，很多家庭旅馆不仅有接送机、送餐服务，还推出个性化旅游线路，让房客的假期舒适惬意。
而当地政府也出台了不少规定，对家庭旅馆业的发展予以规范。自2004年出台 《三亚市家庭旅馆管理办法》后，2008年，三亚市又制定了《三亚家庭旅馆质量等级划分标准》，对家庭旅馆业提出了更具体的要求。
除常规管理外，有关部门还常在“黄金周”等节假日进行突击检查。今年春节期间，三亚市公安局就联合工商部门取缔了37家无证、违法经营的旅馆。
连锁经营 方兴未艾
苦练内功让部分家庭旅馆形成了自己的品牌，这些家庭旅馆不仅获得了消费者的认可，在经济效益上也收获颇丰。
为了扩大家庭旅馆规模，不少口碑较好的家庭旅馆已开始尝试连锁经营。友家旅馆虽然已经开了2个分店，但近40间房仍然无法满足消费者需要，目前，该旅馆4月底前的房间已被预订一空。乐一居五星私家公寓虽然已有数十套房间，但经营者仍想借助品牌扩大规模，为消费者提供更多客房。
据三亚市家庭旅馆网负责人何东介绍，家庭旅馆由于投资规模小，经营者可以尝试最经济、最先进的方式。现在，鹿城大部分家庭旅馆都在使用网络营销方式，不少实力较强的投资者也正在尝试连锁经营，扩大自己的经营规模。
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