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| 海南景区将推电子导游 有4种讲解语音 |
| 来源：海南日报 发布时间：2009-06-04 09:06 责任编辑：海南旅游数字博物馆 |
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自游人增多，导游不够怎么解决？外国游客增多，小语种外语导游如何解决？昨天上午，海南省在三亚召开全省旅游景区(点)电子导游系统建设工作会议，会议提出，将在全省景区(点)推行电子导游系统，通过科技手段提高海南省景区(点)档次，促进景区转型升级。
在景区推出电子导游，自动讲解，标准化服务，是目前国内不少知名景区普遍采用的方式。如故宫、颐和园、天坛、北京动物园、西湖等景区均已推出电子导游系统，海南省目前已有呀诺达雨林文化旅游区、海南热带野生动植物园引入了电子导游系统。
据国内市场相关调查，有44.6%的游客对景区(点)导游的讲解不甚满意，主要是因为人员讲解价格高，讲解水平参差不齐。记者昨天在海南省首家采用电子导游的呀诺达景区看到，每一位进入景区的游客都配备一个电子导游，游客走进呀诺达文化旅游区内的任何一个景点，无需进行操作，讲解器会自动感应，把相关的景点信息通过优美的系统语言传递给游客。景区有关负责人表示，这样就可避免由于导游个人因素带来的服务质量的不稳定性，从而为游客提供更加全面客观和标准化的服务。
除了自动讲解，电子导游还具有语音指路功能，即到重要的道路上或十字路口时，具有语音指路的功能，自动提示游客每条道路的走向。导游图与语音同步显示及引导，导游机面板包含了景区导览图，在播放语音的同时，导览图上同步显示位置信息；多语种导游功能，一台导游机可以提供4种讲解语音，满足不同国籍游客需求，解决小语种导游人才匮乏问题。
据了解，作为旅游要素国际化改造的重要环节，海南省将在全省景区(点)推行电子导游系统，通过科技手段提高海南省景区(点)档次，促进景区转型升级。
省旅游委、省发改委、省科技厅、省工信厅和市县旅游部门相关负责人、全省景区景点负责人以及省旅游景区(点)质量等级评定委员会等近百人参加了会议。
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| 作者：杨春虹 | | |
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