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三亚11潜水企业联名向潜规则“人头费”说不
来源:海南日报  发布时间:2009-06-04 10:26  责任编辑:海南旅游数字博物馆
                     
                                             资料图片 



     昨天,一家旅行社导游带着20余名外地游客到三亚大东海玩潜水时索要“人头费”,没想到先后联系了3家潜水企业,均被拒绝。她也许不知道,三亚11家潜水企业已联名取消了每名游客高达十几元的“人头费”。
  
  据海南日报记者调查,海南潜水每年接待的潜水客约140万人次。此前,潜水“人头费”通常为13元,最高的达到15元。以体验式潜水为例,每名游客的潜水费约300元,但潜水公司须给导游回佣120元,给旅行社回佣180元。而且,不管是否潜水,潜水企业还须按游客总数支付每人十几元的“人头费”。这成为潜水界的“潜规则”。
  
  大东海公司营运总监曾其红说,表面上潜水客源不断,但实际上企业成本巨大,只能靠岸上生意养水下项目,包括照相、商卖、冲凉、饮料等。也因此造成许多怪现象:零负团费盛行、贱卖资源、服务质量差、企业经营困难等,长年恶性循环。
  
  海南潜水业起步于1994年前后,潜水企业一度发展到三四十家,仅大东海区域就有12家。2002年后,出现了一些非法用海或超过用海范围的潜水企业。这些企业不断削价竞争,以高额回扣吸引旅行社和导游带游客到潜水点,“人头费”也由此出现。
  
  从去年开始,在省及三亚市有关部门的大力支持下,大东海公司率先倡导,以“海域18度”为试点,联合省内十余家旅行社,一举取消了“人头费”。
  
  在三亚市海洋与渔业局等部门的极力推进下,大东海的作法获得其他潜水企业的广泛呼应。去年12月22日开始,每家企业交付了20万元保证金,共同缔结公约,联名停止支付潜水“人头费”,并明确了回佣分配体系。
  
  目前,潜水企业已初步形成一个联合会,对违反规定的潜水企业将联合制裁,或扣保证金,或停业整顿。不久前,三亚某潜水点私下向一些旅行社发传真,欲打破已取得良好效果的局面,其他企业发现后,海洋部门给予坚决制止。
  
  企业的作法也获得物价部门的大力支持,调整了潜水价格体系。记者在三亚一些潜水点观察发现,接待大厅里均张贴着潜水及海上娱乐项目价目表。大东海公司董事长邢增平说,到目前还没发现有企业违规的行为,企业经营渐趋正轨,一度混乱的市场获得了较大改观。
  
  一些潜水企业反映,如果没有这种全新的运行体系,在目前较淡的旅游季节里,很难熬到今年国庆黄金周。以海域18度为例,每天接待近3000名游客,半年就能亏本200多万元,接待游客量越多,亏得越大。
  
  三亚市海洋与渔业局局长章华忠说,这只是规范海上旅游秩序的开始,还将有一系列举措,以维护用海秩序,目标是将潜水打造成海南国际旅游岛中最叫得响的品牌之一。
  
  

作者:吴钟斌 
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