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个性游催生个性服务旅游咨询师成新宠
来源:新华网  发布时间:2009-07-10 09:24  责任编辑:海南旅游数字博物馆

       据了解,旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家,在美国、法国、瑞士等国,旅游咨询师已经逐步替代导游。与只提供向导、讲解服务的导游不同,旅行咨询师的工作内容从旅游前期准备一直延续到旅游后期服务保障,涵盖旅游线路设计、旅游健康咨询、旅游安全、帮助游客维权、景区市场推广等工作,需要提供出路线设计、建议意见、注意事项等。
  
  如何把旅行社走固定线路的“大锅饭”形式变成游客手中一份个性化的菜单,是旅游咨询师重要职责。正是当前个性化旅游需求的快速发展,促使旅游咨询师用人需求的放量增长。
  
  据徳利丰根教育机构有关负责人介绍,旅行社是旅游咨询师主要的需求单位,宾馆、饭店、景区、机场也需要旅游咨询师从事管理。此外,旅游规划、策划公司,综合性的咨询公司中涉及旅游事务的部门,以及科技、经济类的管理咨询公司涉及旅游行业的部门等都将对旅游咨询师有一定数量的需求。
  
  旅游咨询师用人需求的放量增长,导致这一职业成为“行情看涨”。在智联招聘、前程无忧等国内招聘网上,旅游咨询类人才需求非常旺盛,所提供的薪水也十分诱人:旅游咨询师一般年薪五六万元,资深的高素质的旅游咨询师年薪甚至能达到30万元。
  
  随着人力资源和社会保障部中国培训就业技术指导中心对旅游咨询师进行考核及认证,北京、上海、山东、陕西、河南、广西等地相继开展旅游咨询师职业培训。记者在长期从事开展旅游咨询师职业培训工作的中国旅游咨询师人才网了解到,6月28日第二季度全国旅游咨询师考试结束,今年第三期培训班正进行招生工作,可登录该网了解相关信息或直接报名。由于旅游咨询师职业尚处在实验性培训考核阶段,所以报考门槛相对较低,学员两门考试都过关后就可获得《旅游咨询师》证书。

作者:新华网   
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