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| 旅游专家：建设"国际旅游岛"不要只是嘴上说说 |
| 来源：人民网海南视窗 发布时间：2009-07-16 09:00 责任编辑：海南旅游数字博物馆 |
“当前的国际旅游岛建设实际上是旅游要素的国际化改造，而当前迫切需要的是公众参与国际旅游岛的建设，而不只是在嘴上说。”海南省旅行社协会会长、海口市旅行社协会会长房新海在接受记者采访时表示，海南国际旅游岛建设当前最需要的是实际行动，而不是空谈。
谁来建设国际旅游岛？
谁来建设国际旅游岛？房新海表示，建设国际旅游岛的主力绝对不是政府，而是千千万万的普通人。
“并不是外国游客多了就是国际旅游岛，而是要旅游的各个要素达到国际化的水平，才叫做真正的国际旅游岛。”房新海说，一个旅游城市给人留下最深刻印象的不是那里的某个景点，也不是某个酒店，而是那里给游客留下的一种亲切和温馨的感觉。
房新海向记者介绍了自己的亲身经历，很多年前，他去西班牙旅游，让人印象最深的不是当地优美的自然风光，而是在海滩与当地人和众多外国人的一次舞会。“当时海滩上有30多人，来自世界各地，虽然语言不同，但彼此通过眼神等的交流大家都感觉很愉快，这令我至今难以忘怀。”房新海表示，这就是一种旅游要素，要让游客觉得有一种亲切感，哪怕只是一个眼神的交流。
“这种软环境的建设非常重要，而建设这种软环境需要的是公众的配合，单单靠政府是行不通的，政府只能起到一个引导的作用。”房新海说，只有全民参与的国际旅游岛建设才能成功。
怎么建设国际旅游岛？
怎么建设国际旅游岛？这是一个大家普遍关心的一个问题。“现在有很多人觉得建设国际旅游岛是政府的事，不关自己什么事；还有大部分人想为国际旅游岛建设出一份力，但不知该如何着手，我现在就告诉大家，其实我们每个人做好自己应该做好的事，就是为国际旅游岛出力了。”房新海说，口碑是最好的旅游宣传产品，如果游客来海南岛玩了之后，留下不好的印象的话，做再多的旅游形象宣传也无济于事，“因为最终给国际旅游岛打分的是游客。”
“而和游客直接接触的并不是各级政府，而是我们旅游从业人员和千千万万的普通人，只要我们把自己的事情做好了，为游客提供优质的服务，让他们对海南留下很好的印象，这就是每个人对国际旅游岛做出的最大贡献。”房新海表示，在这方面最重要的是要在民众中树立起“我们每个人都是建设国际旅游岛的一份子”的意识，这种意识的树立需要政府来引导，从而在全社会形成一种建设国际旅游岛的良好氛围。
房新海建议政府可以树立一些优秀的典型，而媒体也应大力宣传个人行为对海南国际旅游岛建设的重要性，“要让大家明白，海南建设国际旅游岛和每个人的切身利益息息相关，同时也需要每个人的努力。”
“我们当前在对全省的旅游业内人士进行‘旅游英语100句’培训，都是一些简单实用的英语对话，虽然是小事，但我们认为这就是在对海南国际旅游岛建设做贡献。”房新海说。
房新海表示，当前海南国际旅游岛建设处在了一个应该进行实践的时期，“全民的行动与坚持是海南国际旅游岛建设当前最为需要的。”
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| 作者：毛雷 | |
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