旅游产业链的产出呈现出多种形态,涵盖了以行、游、住、食、购、娱六大要素为主的诸多产品服务及其部门。三亚的旅游发展这些年来蒸蒸日上,就是因为在倾力打造六大要素为主的旅游产业链上获得了较大的成功。仅以住为例,三亚的酒店业这些年发展十分迅猛,从十几年前没有一个五星级酒店,到今天的万豪、希尔顿、洲际等十多家国际知名酒店管理集团入驻,让三亚成为一个中外知名饭店管理集团的小“联合国”。
如今的三亚,大力提倡建设国际性热带滨海旅游城市。今年上半年,三亚境外旅游人次仅占5.1%,境外旅游收入仅占13.1%,这充分说明三亚旅游的国际化依然有漫长的路要走。
随着海南建设国际旅游岛步伐的加快,作为海南旅游的龙头,三亚必须承担起先行者的重担。笔者以为,三亚要发展国际性旅游,最紧迫的应该不是提升境外游客人次和旅游外汇收入,而是应该提前着手采取策略,以应对越来越强大的国际旅游分工。
由于旅游产业链的特殊性,处于末端的旅游目的地的处境比同样处于产业链末端的制造业境遇要好很多。因此,三亚一方面要努力打造高附加值的旅游产品,包括高档酒店、景点、购物、娱乐、餐饮场所,让外来的游客能够在这些场所留下更多的消费额。另一方面,全海南要大力扶持本地有实力的旅行商,整合六大类资源,打通上下游产业链。因为只有本地的旅行商才能更多将税赋留在海南,才有更大的可能将赚取的利润再投入到本地旅游业中。
更关键的是,政府应该大力支持本地旅游业的抱团,形成合力。这种合力不仅应该存在于同类型旅游要素中,还应该贯穿整个旅游产业链。
因为旅游产业链的构成有其自身的特点:产业链中的各环节关联度和依赖度非常高,各环节的合作远比竞争重要,旅游产业内部各行业结构和各相关环节的层次结构应保持一定的比例才能协调发展。只有表现出战略联盟、优势互补、资源共享等为特征的深度合作,才能最大程度地发挥海南旅游的规模经济与协同效应。其最大的表现,就是消除价格战与同质化建设。
应该特别指出,这种抱团并非以地区保守主义来排除国际旅游大鳄,而是通过整合产业链,为他们的到来提供更好更优质的服务。只有这样,他们才能安心、顺心获得长期可靠的利润,而三亚也不至于沦为国际化旅游的配角。