老师学生旅游最好结伴出行
最好结伴出行。特别是老师、学生,平时外出旅游的经验较少,旅游最好几个人一起去,一旦遇到意外,好有个照应。要注意通信工具畅通,外出前留意当地旅游部门的投诉、举报电话,以便出现问题及时解决。
保险公司不承保高风险活动
参加暑期的夏令营以及自驾游或自由行(自己提出要求,旅行社安排导游、车辆)等,要注意购买保险,对当地情况要事先熟悉一下,要对旅游活动内容有较为清晰的把握等。外出旅游,参与攀岩、漂流、滑翔、蹦极等活动要特别注意安全,因为保险公司对这些高风险活动不予承保。
发生纠纷要理性维权
出现航班延误、火车晚点等情况,要理性维权。因为旅游投诉处理中要问清双方的原因,如果是旅行社的原因,要对游客造成的损失进行双倍赔偿等。如果游客本身也有责任,则需要承担相应的损失。
旅游投诉时效一般为60天
如果在旅游过程中出现质量问题,可与旅行社协商,协商不成,回来后可向本地的旅游质监部门投诉,投诉时效一般为60天。此外,还可向消费者协会投诉或到人民法院起诉。
如何选择旅行社
1、选择旅行社一定要选门面大的,那种上门服务或者在写字楼里面租个屋子的就要小心了。
2、不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式,所以最好找到旅行社最高层的部门。
3、考察选择旅行社的时候一定要多比较,不能只听单一的报价,一定要问清楚是否包含机场建设费、燃油附加费、保险和一些自费项目。很多旅行社都把价格制定得很低,但是又附加很多必须消费和选择消费,所以一定要事先做功课。
4、合同签字前一定要认真阅读,把每一项条款看清楚。口头承诺是不可靠的,有什么要求和问题必须写清楚。
如何预防甲型流感?
随着甲型流感的蔓延,外出预防流感当然必不可少。在旅游之前,要了解一下疫情发展和变化的状况,根据这个状况来科学制定个人的旅游计划;如果在出行前,自己感觉到有流感样症状,有发热或者咳嗽、流鼻涕等症状,建议取消或者修改旅游计划,不要贸然出门。因为这时,人的抵抗力下降,出门感染疾病的危险增大;在做旅游计划的时候,要尽量少安排室内活动,多安排室外游览,减少感染疾病的机会。
旅游时带什么防护卫生用品?
要自备一些N95口罩和消毒擦手液。所带的消毒擦手液不能是酒精制剂,因为国内和国外的安检部门都不会让旅客把这个带上飞机。最有效的是碘氟。有慢性病的人,一定要随身携带足够的治疗慢性病的常规药品,健康人也要备一些常用药。