从海南省旅游消费券目前的使用情况来看,对岛内市场的拉动效应已经显现,对培育岛内旅游消费意识、刺激岛内旅游消费,起到了明显拉动作用,而对长线市场的效果如何,目前尚不可知。
省旅游发展研究会秘书长王健生认为,旅游消费券对休闲、短途游客有很大的吸引力,但是当人们与旅游目的地的距离达到一定程度时,旅游消费券的吸引力就会开始减退。从全国“五一”旅游市场情况来看,旅游消费券以拉动一日游的效果最佳,长线市场则反响不大。
“而且海南市场又与国内其他市场有很大不同。”王健生认为,国内不少旅游城市间是互为客源地和目的地,比如上海与杭州就比较明显,所以两地间互送旅游消费券,效果就非常明显。但像杭州与广州由于相距较远,效果就不如上海。所以杭州的消费券在上海遭到了哄抢,但在广州则受到冷遇。海南在国内旅游市场属中长线市场,游客到海南旅游大多通过飞机,交通成本相对较高,仅仅靠单一的旅游消费券,显然吸引力有限。因为对于长线游旅客而言,有无消费券对他们决定是否出游作用不大,而且消费券带来的优惠,分量远远比不上参加旅行团省事。
王健生建议,在此轮旅游消费券的促销中,海南应创新模式,由政府整合整个旅游界的力量,如整合旅行社、景区、酒店、航空公司等共同打包针对不同市场推出不同主题产品。比如针对广东市场,推出自驾游一条龙优惠活动,从机票、到租车、到景区、到酒店打包优惠;针对国内各大火炉城市,推出夏季避暑主题产品,由旅行社联合岛内各大温泉、森林公园等,策划一系列避暑产品优惠推向客源地市场。这样一方面可以对目标市场游客造成较强吸引力;一方面可以借此开发海南旅游新产品,树立旅游新形象。
海口市旅行社协会会长房新海认为,现在是否需要发放消费券已经无需争辩,但如何发好消费券却是门大学问,需要政府、业界共同出谋划策,研究出一整套发放办法。一个好的发放办法,会成为吸引媒体关注的新闻题材,并继而引起游客的关注,这样才能达到营销旅游目的地、吸引游客的最佳效果。(记者杨春虹)